Bent u bewust als zorgaanbieder van de zorgvraag van uw migrante klanten?
Nederland is een verzorgingsstaat. Een land waarin iedereen naast andere elementaire behoeften men ook recht heeft op basale zorg.
Het begrip zorg heeft voor iedereen een andere betekenis bent u zich daarvan bewust? Veelal wordt er in deze context gedacht aan de mogelijkheid om met onze klachten naar de dokter of specialist gaan of in langdurige ernstige gevallen zelfs 24 uur per dag buitenshuis verzorgd te worden. De zorgmarkt is een fluctuerende markt, sterk onderhevig aan wet- en regelgeving, maar wat de laatste jaren sterk in beweging is, is de marktwerking in de zorg.
Maar is de zorg of betere gezegd zijn de zorgaanbieders wel bewust van de zorgvraag van migranten?
Weten zorgaanbieders wat er door hun klanten wordt verstaan onder zorg?
Wat de wensen zijn van de migrante zorgvragers?
En sluiten deze wensen aan op het zorgaanbod?
Mijn indruk is dta daarin nog veel te leren valt, vraaggericht werken, flexibiliteit om in te springen om specifieke vragen. Dit filmpje schets kort van VARIIS hierin kan betekenen. Uiteraard ga ik of een van mijn collega’s graag met u in gesprek over dit ontwerp. Neem gerust contact op kan via www.bilancoaching.nl op of info@bilancoaching.nl
